Facture électronique Sousse : réussir votre passage à El Fatoora

Autour de sa médina classée à l'UNESCO et de son ribat, Sousse est la troisième économie du pays : tourisme et hôtellerie, industries mécaniques, électriques et textiles dans les zones de Sousse et M'saken, port de commerce, université et services. Grands hôtels comme sous-traitants automobiles y traitent des milliers de factures : le passage à El Fatoora est un chantier prioritaire du Sahel.

La Tunisie généralise la facturation électronique via la plateforme nationale El Fatoora, opérée par TunisieTradeNet (TTN). Concrètement, une facture électronique conforme n'est pas un simple PDF envoyé par email : c'est un fichier structuré au format TEIF, signé électroniquement avec un certificat délivré par TunTrust, puis déposé chez TTN qui lui attribue une référence unique. Cette référence, matérialisée par un QR code sur la facture, prouve l'authenticité du document auprès de votre client et de l'administration fiscale.

Les entreprises à Sousse sont concernées au même titre que celles du reste du pays : la conformité ne dépend pas de la région, mais du statut fiscal de l'entreprise et de la nature de ses clients (grandes entreprises, administrations, marchés publics). Les échéances se resserrent, et les donneurs d'ordre demandent déjà des factures électroniques à leurs fournisseurs.

Sont particulièrement concernés : les entreprises soumises à l'impôt sur les sociétés, les fournisseurs de l'État et des établissements publics, les entreprises qui facturent à d'autres entreprises (B2B), et progressivement l'ensemble des assujettis. Même les petites structures ont intérêt à anticiper : attendre la dernière minute, c'est risquer de perdre des clients qui exigent déjà la conformité.

1. Vérifiez votre matricule fiscal. Votre identifiant fiscal (format 1234567X...) est la clé de voûte de la facturation électronique : il doit être exact et correspondre à votre registre.
2. Choisissez votre méthode de signature électronique. Certificat DigiGo (signature depuis le téléphone avec un code), clé USB TunTrust, ou cachet électronique d'entreprise pour une signature automatique.
3. Ouvrez votre accès TTN El Fatoora. Votre solution de facturation peut gérer le dépôt pour vous : vous n'avez pas besoin d'être informaticien.
4. Émettez vos factures au format TEIF signé. Avec une solution conforme, cela se fait en quelques clics : la facture est générée, signée et déposée chez TTN automatiquement, avec le QR code de vérification.
5. Archivez pendant 10 ans. La réglementation impose la conservation : une bonne solution archive vos factures électroniques automatiquement et en toute sécurité.

Beaucoup moins cher qu'on ne le pense. Avec eFactureTN, la facturation (devis, factures, clients, produits) est disponible gratuitement, et vous ne payez que les e-factures réellement signées et déposées chez TTN, soit à l'unité via des packs de crédits, soit via un abonnement mensuel à partir de quelques dinars. Pas de matériel à acheter, pas d'installation : tout fonctionne depuis un navigateur, y compris sur téléphone.

• Conformité totale : TEIF, signature électronique TunTrust, dépôt TTN et QR code de vérification, sans manipulation technique.
• Simplicité : créez une facture en 2 minutes, le reste (signature, dépôt, archivage) est automatique.
• Accompagnement en français et en arabe : une équipe qui connaît les réalités des entreprises tunisiennes, des guides pas à pas et une assistance réactive.
• Gestion complète : devis, bons de livraison, stock, achats, paie et comptabilité dans le même outil, pour grandir sans changer de logiciel.

Je n'ai pas d'ordinateur, seulement un téléphone : est-ce possible ?
Oui. eFactureTN fonctionne entièrement depuis le navigateur de votre téléphone, et des modes de signature mobiles (DigiGo) permettent de signer sans clé USB.

Mes clients me demandent des factures électroniques, mais pas mes fournisseurs. Que faire ?
Vous pouvez commencer uniquement par vos factures de vente : c'est le cas le plus fréquent. Votre compte gère aussi le cycle d'achat quand vous en aurez besoin.

Que se passe-t-il si ma facture est rejetée par TTN ?
La plateforme vous indique la cause du rejet et eFactureTN vous aide à corriger puis redéposer, sans double facturation.