Comment choisir sa plateforme de facture électronique en Tunisie

Huit critères à vérifier avant de vous engager, et la façon dont eFactureTN y répond.

Les huit critères

1. Le format TEIF est produit et contrôlé pour vous

Ce qu'il faut vérifier

La facture électronique tunisienne est un fichier XML au format TEIF (version 1.8.8). La plateforme doit le générer elle-même à partir de votre facture, et le contrôler avant l'envoi : une erreur découverte après le dépôt coûte une seconde signature.

Chez eFactureTN

eFactureTN génère le TEIF à partir de la facture saisie et le valide contre le schéma avant toute signature. Une anomalie est signalée en clair, avant d'avoir rien consommé.

2. La signature électronique est intégrée, avec plusieurs méthodes

Ce qu'il faut vérifier

Chaque e-facture est signée au format XAdES avec un certificat reconnu en Tunisie. Vérifiez que la plateforme propose la méthode qui vous convient, sans logiciel à installer.

Chez eFactureTN

Trois méthodes : cachet serveur (SEAL, sans intervention), DigiGo sur le téléphone, ou clé USB TunTrust. La signature et la mise en forme XAdES sont faites par la plateforme.

3. Le dépôt au TTN et le retour du cachet sont automatiques

Ce qu'il faut vérifier

Après signature, la facture est déposée auprès de TTN (El Fatoora), qui la valide et lui appose son cachet électronique visible (le QR code). La plateforme doit récupérer ce cachet et l'afficher sur le PDF remis au client.

Chez eFactureTN

Le dépôt, le suivi du statut et la récupération du cachet TTN sont automatiques. Le PDF porte le QR code renvoyé par TTN, et le XML validé est conservé.

4. Les calculs suivent la fiscalité tunisienne

Ce qu'il faut vérifier

TVA à 0, 7, 13 et 19 %, FODEC, timbre fiscal, retenue à la source, devises pour l'export : une erreur de calcul se retrouve dans un document signé, donc définitif.

Chez eFactureTN

Tous ces calculs sont intégrés, avec les certificats de retenue à la source, l'export TEJ et la facturation en 27 devises.

5. Le coût est clair, et il existe une porte d'entrée gratuite

Ce qu'il faut vérifier

Demandez ce qui est compris dans l'abonnement, ce qui se paie à l'unité, et si les frais de dépôt TTN sont inclus ou refacturés. Méfiez-vous d'un prix sans détail.

Chez eFactureTN

Une offre gratuite pour commencer, des abonnements à partir de 12 DT HT par mois, et des packs de crédits pour payer les e-factures à l'unité, sans abonnement. Les frais de dépôt TTN sont indiqués à part, comme ils sont facturés.

6. Elle se branche sur vos outils existants

Ce qu'il faut vérifier

Si vous avez déjà un logiciel de gestion ou une boutique en ligne, la plateforme doit pouvoir recevoir vos factures sans ressaisie : import, connecteurs, API.

Chez eFactureTN

Import Excel et CSV, connecteurs Odoo, Sage et PrestaShop, et une API REST documentée qui permet à n'importe quel autre logiciel de gestion de faire signer et déposer ses factures.

7. Votre expert-comptable y a sa place

Ce qu'il faut vérifier

Votre comptable doit pouvoir consulter vos factures, ou les gérer pour vous, sans échange de fichiers ni partage de mot de passe.

Chez eFactureTN

Un espace cabinet multi-dossiers : la consultation est gratuite pour le comptable, et la gestion déléguée se fait avec votre accord.

8. Elle fait plus que la facture

Ce qu'il faut vérifier

La facture électronique est souvent l'occasion de remplacer plusieurs outils. Regardez ce que la plateforme couvre au-delà de l'obligation.

Chez eFactureTN

Devis, bons de livraison, avoirs, stock, achats, encaissements, comptabilité et paie, en français et en arabe, avec un support joignable sur WhatsApp.

Questions fréquentes

La facture électronique est-elle obligatoire en Tunisie ?

Oui. La loi de finances étend l'obligation de facture électronique, transmise par TTN (El Fatoora), aux entreprises tunisiennes. Les modalités et le calendrier d'application relèvent des textes officiels : renseignez-vous auprès de votre expert-comptable pour votre cas précis.

Comment choisir une plateforme de facture électronique en Tunisie ?

Vérifiez huit points : génération et contrôle du format TEIF, signature électronique intégrée, dépôt TTN et retour du cachet automatiques, calculs fiscaux tunisiens, coût détaillé, intégration à vos outils, accès de votre comptable, et fonctions au-delà de la facture.

Combien coûte une facture électronique ?

Il faut additionner le coût de la plateforme, la signature électronique et les frais de dépôt facturés par TTN. Chez eFactureTN, une offre gratuite permet de commencer, les e-factures se paient en crédits, à l'unité ou dans un abonnement, et les frais TTN sont indiqués à part.

Faut-il une clé USB pour signer ses factures ?

Non. La clé USB TunTrust est une possibilité parmi d'autres : la signature peut aussi se faire sur le téléphone avec DigiGo, ou automatiquement avec un cachet serveur.

Qu'est-ce que le QR code sur une facture électronique ?

C'est le cachet électronique visible apposé par TTN quand il valide la facture. Il est produit par TTN, pas par le logiciel : une plateforme sérieuse le récupère et l'imprime tel quel sur le PDF.

Peut-on utiliser eFactureTN avec son logiciel de gestion actuel ?

Oui : par import Excel ou CSV, par les connecteurs Odoo, Sage et PrestaShop, ou par l'API REST, qui permet à n'importe quel logiciel de faire signer et déposer ses factures.

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