سياسة الخصوصية

1. المقدمة

تلتزم eFactureTN (المشار إليها فيما بعد بـ "نحن" أو "منصتنا" أو "المنصة") بحماية خصوصية مستخدميها. تصف سياسة الخصوصية هذه البيانات التي نجمعها وكيفية استخدامها والتدابير التي نتخذها لحمايتها، وفقا للقانون الأساسي عدد 63 لسنة 2004 المؤرخ في 27 جويلية 2004 المتعلق بحماية المعطيات الشخصية.

2. البيانات المجمعة

نجمع بيانات التعريف (الاسم واللقب والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف)، وبيانات المؤسسة (الاسم التجاري والمعرف الجبائي وعنوان المقر والحساب البنكي والشعار)، وبيانات الفوترة (الفواتير وعروض الأسعار وسندات التسليم ومعلومات الحرفاء والموردين)، فضلا عن البيانات التقنية (عنوان IP والمتصفح ونظام التشغيل والصفحات المزارة وتواريخ الاتصال).

3. أغراض المعالجة

تُجمع بياناتكم لغرض تقديم خدمة الفوترة الإلكترونية، وإنشاء الفواتير وإرسالها بصيغة TEIF إلى TTN، وإدارة حسابكم واشتراككم، والتواصل المتعلق بالخدمة (الإشعارات والتحديثات)، وتحسين المنصة وتحليل الاستخدام، والامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.

4. مشاركة البيانات

قد تتم مشاركة بياناتكم مع :

• TunisieTradeNet (TTN) : لإرسال الفواتير الإلكترونية (التزام قانوني)
• مزود الاستضافة : للتخزين الآمن للبيانات
• مزود خدمة الدفع : لمعالجة مدفوعات الاشتراك

لا نبيع بياناتكم أبدا لأطراف ثالثة. نشارك بياناتكم فقط مع مقدمي الخدمات الضروريين حصرا لتشغيل الخدمة.

5. الأمن

نتخذ التدابير التقنية والتنظيمية الملائمة لحماية بياناتكم : تشفير SSL/TLS، والتحكم في الوصول، والنسخ الاحتياطي اليومي، ومراقبة وتسجيل عمليات الوصول.

6. حقوقكم

وفقا للقانون التونسي، تتمتعون بالحقوق التالية :

• حق الوصول : الحصول على نسخة من بياناتكم الشخصية
• حق التصحيح : تصحيح البيانات غير الدقيقة
• حق الحذف : طلب حذف بياناتكم
• حق الاعتراض : الاعتراض على معالجة بياناتكم

لممارسة هذه الحقوق، تواصلوا معنا على : contact@efacturetn.com

7. التعديلات

نحتفظ بحق تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. ستُنشر التعديلات على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.